Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade rege a coleta, o tratamento e a proteção de dados pessoais e empresariais pela BIZAI INTELLIGENCE SOLUTIONS LLC ("BizAI", "nós" ou "nosso"), sociedade de responsabilidade limitada registrada no Estado do Texas, EUA, com sede em 5900 Balcones Drive STE 100, Austin, TX 78731, United States (EIN 38-4417127, Registro Estadual Texas SOS nº 806753432).

Esta política aplica-se a todos os visitantes, potenciais clientes, assinantes ativos e usuários finais que interagem com nossos sites e infraestrutura em nuvem, incluindo bizaigpt.com, app.bizaigpt.com, tools.bizaigpt.com, hubs de SEO programático hospedados para clientes, agentes comerciais de IA embarcados, pipelines de automação social BizAI Loop News 360° e endpoints Model Context Protocol (WebMCP).

Coletamos estritamente os dados mínimos necessários para operar nossa infraestrutura de SEO, qualificar intenção comercial, processar faturamento e manter a segurança da plataforma:

• Dados de Cadastro e Onboarding Empresarial: Nome da empresa, domínio principal, domínio do blog, diretrizes de marca, perfis de autor (E-E-A-T), nome do responsável financeiro, e-mail corporativo e telefone/WhatsApp fornecidos no cadastro ou diagnóstico estratégico.
• Interações com Agentes de IA e Qualificação de Leads: Mensagens, respostas, dados de contato e sinais comportamentais de intenção de compra (profundidade de rolagem, contexto da página, termos de busca e indicadores de urgência) enviados voluntariamente por visitantes ao interagir com os agentes conversacionais da BizAI.
• Telemetria First-Party e Métricas de Busca: Hashes anônimos de sessão, cabeçalhos de referência (referrer), parâmetros UTM, assinaturas de crawlers de IA (ex.: GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot, Googlebot) e métricas do Google Search Console (impressões, cliques, status de indexação) autorizadas pelo cliente.
• Registros de Pagamento e Faturamento: Identificadores de transação, status de assinatura e metadados fiscais processados com segurança pela Stripe, Inc. Nunca armazenamos números completos de cartão de crédito ou códigos CVV nos servidores da BizAI.
• Dados do BizAI Tools e Espelhamento Android: No portal tools.bizaigpt.com, os cálculos das ferramentas rodam localmente no seu navegador. Ao utilizar o assistente Android Screen Mirror, textos de interface e instruções são transmitidos para executar as tarefas solicitadas, com histórico retido por até 24 horas.

A BizAI trata as informações coletadas exclusivamente para finalidades comerciais B2B e operacionais legítimas:

• Implantar, indexar e otimizar páginas pilares de SEO programático, artigos satélites, glossários e schemas estruturados JSON-LD / WebMCP nos domínios dos clientes.
• Pontuar a intenção de compra do visitante em tempo real e encaminhar leads qualificados para o cliente via webhooks, WhatsApp, Slack, Telegram ou e-mail.
• Gerar conteúdos editoriais e ativos de mídia social 360° no BizAI Loop News conforme a identidade aprovada pelo cliente.
• Processar faturas, assinaturas e prevenção a fraudes via Stripe US (BIZAI INTELLIGENCE SOLUTIONS LLC).
• Monitorar disponibilidade, prevenir abusos automatizados e auditar filas de indexação e entrega de webhooks.

Para fornecer qualificação conversacional em tempo real e geração programática de conteúdo, a BizAI processa requisições por meio de gateways corporativos de IA (como OpenRouter, Google Cloud / Vertex AI, OpenAI e DeepSeek) e provedores de infraestrutura em nuvem (MongoDB Atlas, Cloudflare, armazenamento S3 e Stripe).

Compromisso de Confidencialidade: Dados privados de leads de clientes, webhooks de CRM e credenciais de onboarding nunca são vendidos a terceiros nem utilizados para treinar modelos públicos de inteligência artificial.

Utilizamos cookies essenciais de sessão para autenticação em app.bizaigpt.com e telemetria própria leve (bizai-tracker.js) para atribuir conversões orgânicas e originadas por buscadores de IA sem rastreamento invasivo entre sites.

Quando configurado pelo cliente ou em nossos próprios funis comerciais, podemos carregar pixels de análise e mídia (Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag, Microsoft Clarity). Quando seu navegador envia o sinal Do Not Track (DNT) nos portais compatíveis, a medição comportamental não essencial é desativada.

Todas as chaves de API, segredos e credenciais de contas de serviço são criptografados e gerenciados em cofre isolado Infisical com criptografia TLS 1.3 em trânsito e AES-256 em repouso. O acesso ao banco de dados segue controle estrito por função (RBAC) e isolamento lógico por tenant (botId).

Mantemos os dados de contas ativas durante a vigência contratual e pelo prazo legal exigido para obrigações fiscais e contábeis nos Estados Unidos (tipicamente 7 anos para registros de faturamento). Após o encerramento do contrato, o cliente pode solicitar a exportação ou exclusão integral dos dados do seu workspace.

De acordo com a legislação aplicável à sua jurisdição — incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados no Brasil (LGPD - Lei nº 13.709/2018), o GDPR na União Europeia/Reino Unido e leis estaduais norte-americanas (CCPA/CPRA e TDPSA no Texas) — você possui o direito de:

• Solicitar confirmação da existência de tratamento e obter cópia portável dos seus dados pessoais.
• Solicitar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Revogar o consentimento ou cancelar o recebimento de comunicações comerciais a qualquer momento.
• Saber que a BizAI não comercializa ("sell") dados pessoais a corretores de dados ou terceiros.

Para exercer qualquer direito de titular, relatar questões de segurança ou solicitar um Adendo de Processamento de Dados (DPA), entre em contato com a BIZAI INTELLIGENCE SOLUTIONS LLC pelo e-mail info@bizaigpt.com ou no endereço postal 5900 Balcones Drive STE 100, Austin, TX 78731, United States. Respondemos às solicitações verificadas em até 15 dias úteis.